什么是企业诚信管理体系认证？有什么作用？

企业诚信管理体系是社会诚信体系建设的重要组成部分，广义上来说，企业诚信管理体系涉及到企业经营的各个环节，其中包括企业组织机构、诚信体系策划、职责、惯例、程序、过程和资源等，是一个系统工程，需要通过相关制度并由有关机构推进落实，而且还要对实施情况进行动态考核和持续改进。

从狭义上来说，企业诚信管理体系认证是由国家认证认可监督管理委员会批准的认证机构，依据国家标准:《GB/T 31950-2015企业诚信管理体系》对企业信用风险防范、控制和转移的管理技术、业务操作及相关的制度安排进行审核的一种认证服务。

企业诚信管理体系旨在提升企业的诚信水平，促进企业健康持续的发展。主要是通过增强企业社会责任感，识别经营活动中的诚信要素，分析客户及相关需求，来提升满足需求的能力并做出承诺，识别、预警、防范、控制与处置可能存在的失信风险、诚信危机和失信行为，规定相关的过程，并使其持续受控，帮助企业持续提升诚信水平。